Praktische uitleg over het dagelijks gebruik van de Esdal CDT-app en Esdal Planning — van inloggen en je eerste dienst tot plannen, afrekenen en beheer. Bij elke vraag staat voor welk pakket het geldt: Basis, Plus of Pro.
Log in op esdalplanning.nl met uw e-mailadres en wachtwoord. Heeft uw account meerdere rollen, dan kiest u daarna een profiel: Esdal CDT (chauffeur) opent het chauffeursportaal om een dienst te starten; Esdal Planning (kantoor) opent het planningsportaal om ritten in te boeken en te beheren. Bij Pro heten deze keuzes Chauffeur en Kantoor.
Installeer de Esdal CDT-app en log in met uw e-mailadres en wachtwoord, of met een registratiecode: een 4-letterige code die u in het webportaal genereert (bij Pro per chauffeur onder Bedrijf → Personeel of per auto onder Bedrijf → Voertuigen). Het toestel wordt dan direct aan het juiste profiel gekoppeld. Huurt u een taxi, dan krijgt u de koppelcode van uw verhuurder bij het ophalen van de auto.
Controleer na het aanmaken van uw account onder Bedrijfsinstellingen uw KVK-nummer, taxivergunning (P-nummer) en rijbewijsnummer. Esdal regelt daarna automatisch de koppeling met de ILenT; dit duurt doorgaans enkele minuten. Zonder afgeronde CDT-aanmelding kan er geen dienst worden gestart. U hoeft geen documenten te uploaden.
De locatie is nodig voor de wettelijke CDT-ritregistratie tijdens uw dienst, ook als het scherm uit staat. Buiten uw dienst wordt uw locatie niet gevolgd. Sta de locatietoestemming "Altijd toestaan" toe voor een sluitende registratie.
Open de app, kies "Dienst starten", selecteer uw voertuig en vul de kilometerstand in. Beantwoord eventuele startvragen. De dienst wordt automatisch bij de ILenT aangemeld en u staat direct op Beschikbaar.
Kies "Dienst beëindigen", vul de eindkilometerstand in en bevestig; de afmelding gaat automatisch naar de ILenT. Beëindig uw dienst altijd zelf aan het einde van de werkdag — een vergeten dienst kan de volgende blokkeren. Toch vergeten? Neem contact op met support; wij sluiten de dienst administratief correct af.
Start en stop de pauze met de pauzeknop in de app; de pauze telt mee in de wettelijke rij- en rusttijdenregistratie. Tijdens de pauze kunt u geen rit starten — beëindig eerst de pauze.
Ja, onbeperkt — ook onder hetzelfde P-nummer. Elke dienst heeft een eigen registratie bij de ILenT. De enige beveiliging is dat dezelfde chauffeur niet twee diensten tegelijk kan openen.
Open de rit in de app en kies "Rit starten"; na afloop kiest u "Rit beëindigen" en rekent u af. Bij Plus en Pro kunt u ook een rit met vaste prijs starten: vul de bestemming in en de app berekent de prijs op basis van uw eigen tarieven. Elke rit wordt automatisch bij de ILenT geregistreerd.
Bij het afrekenen kiest u contant, pinnen of een betaalverzoek via QR-code (Mollie, met uw eigen gekoppelde Mollie-account). Met de module "Rit op rekening" registreert u een rit zonder directe betaling; bij Pro worden ritten voor zakelijke klanten op rekening geboekt en later gefactureerd.
Gebruik tijdens de rit de start/stop-knop voor wachttijd, bijvoorbeeld als de klant u laat wachten. De wachttijd wordt tegen uw minuuttarief bij het afrekenen opgeteld.
In het chauffeursportaal vindt u "Rit inplannen & doorsturen". Plan een telefonische boeking voor later in, of stuur een rit door naar een gekoppelde collega: bij een rit op rekening spreekt u een partnerprijs af, bij een contante rit rekent de uitvoerder zelf af. Koppelen doet u eenmalig met de koppelcode (beide chauffeurs hebben Esdal) of via uw doorverwijslink.
Ga naar Ritten en kies "Rit aanmaken". Vul de adressen, datum en tijd in; route en richtprijs worden automatisch berekend op basis van uw tarieven. De betaalmethode staat standaard op "Bij chauffeur afrekenen"; bij Pro kiest u voor zakelijke klanten "Op rekening".
Direct in de Esdal CDT-app, klaar met de knop "Rit starten". Bij Plus bent u zelf de chauffeur, dus de accepteer-stap wordt overgeslagen: inboeken, instappen, rijden.
Maak onder Diensten per chauffeur een dienst aan en verstuur de planning; chauffeurs zien de dienst in de app en starten hem daar. Ritten wijst u toe per rit of via de dagplanning en slimme ritverdeling. Na verzenden krijgt de chauffeur een melding en accepteert hij de rit in de app; in het rittenoverzicht volgt u live de status.
Ja. Koppel Google Calendar via de instellingen; elke rit verschijnt als afspraak, inclusief de actuele status, en wijzigingen worden automatisch bijgewerkt. U bepaalt zelf welke gegevens in de afspraak staan.
Basis en Plus bevatten één voertuig. Wisselt u van auto, vervang dan het huidige voertuig; de gegevens van een nieuw kenteken worden automatisch bij de RDW opgehaald. Op Android kunt u het voertuig extra verifiëren door de kentekenkaart te scannen met een kaartlezer. Meerdere voertuigen zijn beschikbaar in Pro.
Onder Bedrijf → Personeel voegt u chauffeurs, planners en kantoorpersoneel toe. Rollen (Chauffeur, Planner, Management, Financieel) bepalen wat iemand ziet en mag. Per chauffeur legt u het rijbewijsnummer vast en genereert u een registratiecode voor de app.
Ritten op rekening verzamelen zich onder Facturatie, gegroepeerd per zakelijke klant. Controleer de ritten en maak met enkele klikken een factuur; de PDF wordt gegenereerd en direct per e-mail verstuurd.
Onder Tarieven stelt u uw starttarief, kilometerprijs en minuutprijs in; standaard staan de wettelijke maximumtarieven ingesteld. Deze tarieven worden overal gebruikt: bij het inboeken, de rit met vaste prijs en de boekingswidget.
Ja. Naast de dienst-kilometers legt u met de kilometerregistratie ook taxi- en privékilometers buiten diensten vast — een sluitende administratie voor de MRB-taxivrijstelling (minimaal 90% taxigebruik).
Dit betekent vrijwel altijd dat de CDT-aanmelding nog niet is afgerond — niet dat er iets mis is met het voertuig. Controleer onder Bedrijfsinstellingen of KVK-nummer, P-nummer en rijbewijsnummer zijn ingevuld en of de CDT-koppeling actief is.
Controleer of de locatietoestemming op "Altijd toestaan" staat, of batterijbesparing uitstaat voor de Esdal CDT-app, en of de app na een herinstallatie opnieuw is gekoppeld. Werkt het daarna nog niet, neem dan contact op met support — wij zien op afstand welke stap ontbreekt.
Via de supportpagina (esdalplanning.nl/support), per e-mail via support@esdalplanning.nl, of via de knop Ondersteuning linksonder in het webportaal. Vermeld bij ritvragen het ritnummer en bij chauffeursvragen het chauffeursnummer uit het app-profiel.
Ons supportteam kent de taxibranche en helpt je snel weer op weg.
Of mail direct naar support@esdalplanning.nl